Betere planning
Leveringen plannen
Één van de belangrijkste zaken in een planning is het weergeven van de leveringen en leverdatums. Een leverdatum is een voorspelling en een afspraak! Een slechte planning leidt tot een slechte leverbetrouwbaarheid.
Een leverbetrouwbaarheid van 50% betekent dan dat die voorspelling in 5 van de 10 gevallen onjuist blijkt. Het betekent ook dat u in 5 van de 10 gevallen uw afspraken niet nakomt!
Plannen is voorspellen
Zoals gezegd: een levertijd is een voorspelling. In de toekomst kijken is moeilijk. Er zijn veel redenen waarom het anders loopt dan gepland. Crux is: Veel redenen hebt u zelf in de hand!
Een onjuiste planning kan het gevolg zijn van problemen bij het plannen zelf of problemen ontstaan tijdens het uitvoeren. Vaak is het een combinatie van beiden.
Problemen bij het plannen ontstaan door het gebruik van verkeerde uitgangspunten en informatie met betrekking tot:
- doorlooptijden
- levertijden leveranciers
- capaciteitsplanning
- enzovoort
Problemen tijdens de uitvoering kunnen zijn:
- een leverancier levert te laat
- kwaliteitsproblemen
- werken in de verkeerde volgorde
- afstemming tussen werkzaamheden
- ziekte en verlof
- te veel onderhanden werk
- enzovoort
Verkoopplanning
Wie maakt levertijd afspraken?
Meestal de verkoper
Wie beheert de planning?
Meestal niet de verkoper!
Op het moment dat een verkoper met een klant in gesprek is moet de verkoper kunnen zeggen wat kan en wat niet. Daar moeten dus volstrekt heldere afspraken met de rest van de organisatie over zijn. Als het goed is kan de verkoper de planning beheren!
Productie planning
Als verkoop goede levertijdafspraken maakt dan is het aan de rest van de organisatie om die uit te voeren. Hoeveel planning daarbij komt kijken is sterk afhankelijk van de complexiteit van uw processen.
Vaak kan de complexiteit van de processen met LEAN dusdanig vereenvoudigd worden dat de productieplanning een directe afgeleide wordt van de verkoopplanning.
